柳南区深化拓展新时代文明实践中心建设，打造“智能动车组”造型“雷锋广场”紫荆服务站，统筹整合社会资源，建立志愿服务孵化基地，成为培育优秀志愿服务项目品牌的温暖“摇篮”，截至2023年10月，全区20余个学雷锋志愿服务典型入围市、自治区和全国的最美志愿者、最佳志愿服务组织、最佳志愿服务项目、最佳志愿服务社区等优秀名单，推动文明实践志愿服务规范化、社会化、专业化发展。

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　　孵化阵地强根基，注重提升志愿服务高度  　　

　　紧密结合新时代文明实践中心建设“14536”的工作要求，柳南区以群众急难愁盼需求为导向，明确项目目标、确定项目任务，紧盯服务效果、夯实项目责任，破解免费难题、推行无偿志愿，紧抓队伍素质、实施多维度培训，持续推动志愿者队伍高质量社会化发展，2023年3月柳州市“雷锋广场”紫荆服务站成功创建第八批全国学雷锋活动示范点。

　　建强功能促服务

　　打造50㎡面积“智能动车组”造型基地紫荆服务站，无论是“动车”上还是在火车站候车室，服务站志愿服务态度都备获群众点赞；坚持以阵地共享共建、交流互动、培训提升、宣传推广为一体的理念，设立暑期社会实践点、爱心资源汇聚站、城市网红主题打卡点、文明实践项目孵化基地、志愿者服务单位共建活动点、志愿服务培训基地等，设置便民应急医用箱、便民工具、饮用水、爱心雨伞、针线包、充电设备、轮椅、老花镜、书籍阅读等服务项目，让市民就近就便参与志愿服务、获得志愿服务，打通服务群众的“最后一公里”，提升市民的幸福感和获得感。

　　明晰定位融资源

　　突出注重整合全区基层资源，柳南区将志愿服务项目孵化基地与新时代文明实践中心建设融合推进，与中心共享阵地资源，协同各方力量，在增强群众凝聚力和社会动员力中，以传播志愿服务专业知识、打造志愿服务项目示范典型为目标，积极探索推进志愿服务高质量发展经验做法，实现理论宣传普及创新、引导群众践行创新、基层社会治理创新、志愿服务机制创新。

　　打造示范引人才

　　聘请柳州市社会组织负责专业管理，由柳州市益启社会工作服务中心派出驻站站长和驻站社工负责紫荆服务站的日常营运管理，南站、南环、河西等首批8支街道新时代文明实践所志愿服务队伍入驻基地，服务类别覆盖理论政策宣传宣讲，科学普及、生态环保、关爱少年儿童、扶老助残、应急救急、医疗健康、社会治理、便民服务等领域。邀请社会组织专家作为“导师团”，为入驻队伍和项目提供专业志愿服务体系建设、心理健康辅导、应急救助、家庭教育、文化传承、社区治理等方面专业培训指导。  　　

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　　孵化项目定流程，注重增强志愿服务力度  　　

　　基地按照“入壳、孵化、出壳”流程，为全区优秀志愿服务项目提供优质全程“一站式”服务，柳南区新时代文明实践中心依托孵化基地，将文明实践红色基因广泛撒播，培育孵化出“暖程365”“驿路护学”“传薪叠焰”“爱心不打烊”“红色传承宣讲”“候鸟港湾”等市级、自治区级、全国优秀特色志愿服务项目，实现服务对象更加精准、服务范围更加广泛、服务成效更加明显，为全区经济社会高质量发展、社会文明程度提升、全国文明城市创建作出积极贡献。

　　“入壳”注重广泛发掘

　　新时代文明实践中心、所、站广泛征集、了解优秀志愿服务活动或想法，由孵化基地组织人员对项目可行性、实效性进行评估，将符合条件志愿服务项目引入基地“入壳”，等待“孵化”培育，建立志愿服务创新项目“孵化”档案，按照“入壳→孵化→出壳”流程，为全区优秀志愿服务创新项目提供优质全程“一站式”服务。

　　“孵化”注重全面支持

　　在孵化基地，优秀志愿服务项目可以得到阵地共享、队伍建设、能力提升、基金支持、实践培训等全方位支持，通过专家培训、交流学习、定期调研等方式为志愿服务项目答疑解惑，促进思想碰撞，提升服务水平。依托新时代文明实践中心，对优秀志愿服务项目注入经费支持，帮助其建设阵地，扶持其壮大队伍实力，扩大项目服务范围，提升项目服务质量，促进优秀志愿服务项目快速成型。

　　“出壳”注重常态跟踪

　　区新时代文明实践中心定期举办志愿服务项目培训班、志愿服务项目大赛，参与孵化志愿服务项目成熟获奖后即可以“出壳”。借助新时代文明实践中心丰富的融媒体平台，“出壳”后的项目会获得持续宣传推广、经验提炼、推荐参与柳南区、柳州市和自治区项目评比等服务，帮助优秀项目进一步提升影响力，吸引更多志愿者参与，更好地为全区人民提供普及化、专业化、个性化的志愿服务。  　　

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　　孵化载体重实效，注重优化志愿服务深度  　　

　　通过雷锋精神传承的持续植入，柳南区推出系列特色志愿项目服务对象更加精准、服务范围更加广泛、服务成效更加明显，“雷锋街市”荣获全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目。

　　理论创新进入百姓脑海心田

　　打造50㎡面积“智能动车组”造型基地紫荆服务站，无论是“动车”上还是在火车站候车室，服务站志愿服务态度都备获群众点赞；坚持以阵地共享共建、交流互动、培训提升、宣传推广为一体的理念，设立暑期社会实践点、爱心资源汇聚站、城市网红主题打卡点、文明实践项目孵化基地、志愿者服务单位共建活动点、志愿服务培训基地等，设置便民应急医用箱、便民工具、饮用水、爱心雨伞、针线包、充电设备、轮椅、老花镜、书籍阅读等服务项目，让市民就近就便参与志愿服务、获得志愿服务，打通服务群众的“最后一公里”，提升市民的幸福感和获得感。

　　新风文明融入生活细枝末节

　　通过“文明超市”积分兑换的引导，群众自发参与“公益筑梦云服务”“时间银行”“书画传承”“邻里守望”“雷锋街市”“红蜡烛”等志愿服务项目，邻里之间提供生活中的点滴帮助，促进群众参与社区乡村自治，有效遏制陈规陋习，推进移风易俗，树立文明新风，不断改善农村精神风貌。

　　文化乐园建在群众村社门口

　　大力弘扬时代主旋律，推动“戏曲进乡村”“山湾村移风易俗”“沙江互联网乡风文明”等特色服务项目走进千家万户，把百姓喜闻乐见的文化文艺送到社区村委门口，在满足群众对文化生活的新需求、新期待的同时，提升群众幸福感。  　　

　　汇聚力量助推区域经济发展

　　让文明实践与企业发展、社会治理、城市“网红”变“长红”紧密结合、相辅相成，用志愿服务凝聚精神力量，真正在服务产业发展、经济建设上发挥实效，凝聚群众奋斗决心，开展“雷锋街”“爱心慈善”“家风家训汇”“百川文化学堂”“五老工作室”“清廉讲堂”等项目，给予群众创业、政策、技术、保障等方面支持，发动群众投工投劳，提供源源不断的精神发展“新能源”，凝聚共同创建全国高质量发展百强城区的强大精神动力。