近日，鱼峰区天马街道乐群社区居民桂女士来到乐群社区服务中心，将一面印着“为民解忧 热情服务”字样的锦旗送到社区工作人员手中。

　　女儿患病 单亲家庭陷困境

　　桂女士今年61岁，是个单亲妈妈，她的女儿今年40岁，患有精神疾病。母女俩住在柳石路一间约50平方米的出租房，生活物品被其女儿摆放得整整齐齐。

　　年轻时，桂女士与丈夫干苦力活维持家庭生计，她扛过水泥，也拉过板车。十几年前，丈夫去世后，家庭的重担落在她一个人肩上。为了照顾好女儿，她放弃了工作。

　　“女儿曾3次考上大学，但最终都因精神疾病无法入学。”桂女士说，2003年，因情感问题，她的女儿患上了精神疾病，多年来一直靠药物控制。大部分时间，其女儿只能待在家。发病严重时，女儿会跑出去，到家附近的便利店砸东西，有时还会打人，十几年来都是如此。

　　如今，桂女士身患冠心病、肠胃病等多种疾病，如何照顾好女儿，维持两人的医药费和家庭日常开销，成为她最担忧的事。

　　社区伸援手 助力渡难关

　　正当桂女士一筹莫展之际，社区伸出了援手，没想到，这一帮就是十余年。

　　每一次，她的女儿发病严重时，社区网格员、社区民警李冠华的电话总会响起。“我的女儿发病了，请社区安排几个人来帮帮忙！”“请问能不能开车过来！”接到电话，社区工作人员立即赶往桂女士家中，将母女俩送往医院。

　　日常生活中，社区工作人员对母女俩嘘寒问暖。申请低保解决生活开销、逢年过节送去慰问品……今年，社区还为其女儿申请了1500元的计划生育特殊家庭临时救助金以及4000元的住院医疗救助金。

　　长此以往，在社区的帮助下，桂女士得以悉心照顾女儿，女儿的精神状态也有了好转。桂女士说：“没有社区的帮助，我不知道如何坚持下去。只要活着一天，我就竭尽全力照顾好女儿。”

　　一面锦旗，一句感谢，是一份肯定和鼓励，更是一份沉甸甸的责任。“桂女士是好妈妈，在她身上，我们看到了母爱的伟大，也看到了她的坚强。”乐群社区党委书记朱庆晓说，在社区里，居民的烦心事就是社区关切的事，以后社区还会不断解决居民实际困难，提升居民的幸福感。